將對話延伸到電腦熒幕,WhatsApp 網頁版讓回覆更流暢
不必在手機與電腦之間切換,直接在瀏覽器讀寫訊息,支援檔案拖放與鍵盤輸入。
想用電腦快速處理 WhatsApp 訊息?你只需瀏覽器開啟網頁版,透過手機掃描 QR code 便能同步對話紀錄。無論是上班回覆客戶、整理文件,或同時處理大量訊息,網頁版提供比手機更寬闊的畫面與打字效率,而且訊息仍透過手機接收,不影響手機使用。
開始掃碼使用
了解功能細節
關鍵功能與操作情境
快速回覆與標注
利用鍵盤方向鍵快速選取對話,按下R回覆,使用Ctrl+Shift+M標注未讀。瀏覽器通知讓你專注工作也不漏訊息。
拖放傳送文件
直接將圖片、PDF或壓縮檔拖曳至對話視窗即可傳送。沒有手機傳檔的時間差,適合工作協作。
獨立視窗或多工
使用瀏覽器「建立捷徑」變成獨立視窗,可釘選在畫面角落,方便一邊查資料一邊回覆,不干擾主工作區域。
端對端加密
訊息在手機與網頁版間同步,傳輸過程沿用端對端加密。網頁版僅作為延伸介面,隱私保護與手機版一致。
最佳使用場景:長時間工作者・多工處理者
客服人員可在電腦上同時開啟多個視窗或 CRM 系統,邊回覆邊查詢客戶資料。
遠端工作者能將 WhatsApp 固定在第二螢幕,視訊會議中仍可快速回覆重要訊息。
內容創作者使用大熒幕拖曳上傳素材,傳送給客戶或夥伴,減少手機反覆操作。
登入與開始使用流程
1在電腦瀏覽器連結到 web.whatsapp.com
2手機打開 WhatsApp > 設定 > 已連結裝置 > 連結裝置
3掃描電腦螢幕上的 QR code 完成認證
4手機保持連網,網頁版即自動同步訊息
若掃描後無反應,請確認手機與電腦時鐘正確、瀏覽器更新到最新版。網頁版可能因長時間未使用而自動登出,重新掃碼即可。
常見問題與疑難排除
沒有手機可以只用WhatsApp網頁版嗎?
不行。首次登入必須用手機掃描QR code,且手機需保持連網,網頁版才能同步收發訊息。手機是帳號的主要載體,若手機長時間離線,網頁版也會中斷連線,直到手機重新上線為止。
WhatsApp網頁版支援語音通話嗎?
目前網頁版不支援語音或視訊通話功能。網頁版主要聚焦於文字訊息、貼圖、檔案傳送與已讀狀態。若需要通話,仍須回到手機應用程式,或使用桌面獨立版應用程式(若有提供)。
為什麼網頁版突然登出?要如何重新連線?
可能原因包括手機與電腦的網路不穩、手機電池省電模式關閉背景同步、或長時間未操作。解決方式:打開手機WhatsApp確認連線正常,然後在網頁版按重新整理,或重新掃描QR code登入。
網頁版可以傳送圖片或文件嗎?大小有限制?
可以傳送圖片、PDF、文件等,與手機版類似。但實際可用檔案大小與格式以產品當前版本為準,建議不超過數十MB的常見文件。若遇到傳送失敗,可壓縮檔案或改用其他方式傳遞。
在網頁版上封鎖或刪除對話,手機也會同步嗎?
會同步。網頁版的操作與手機端即時同步,封鎖聯絡人、刪除或封存對話,都會反映在手機上的WhatsApp。但需要注意,刪除對話是雙向的,且可能無法完全清除對方裝置上的紀錄。
需要安裝任何軟體才能使用網頁版嗎?
不需要,只要使用現代瀏覽器(如Chrome, Edge, Firefox或Safari)開啟網頁版網址,並以手機掃碼即可。無需下載外掛或其他桌面程式。但建議保持瀏覽器更新,以獲得最佳相容性。
網頁版訊息是否加密?安全嗎?
WhatsApp的訊息傳輸使用端對端加密,網頁版同樣繼承這項保護。但網頁版瀏覽器本身可能留存快取或紀錄,建議不要在公用電腦上登入,並記得使用完畢後手動登出,避免他人取用對話。
能否在網頁版上同時登入多個裝置或帳號?
目前一個手機號碼同時只允許一個網頁版工作階段(視官方最新政策可能調整)。此網頁版為單一連線,若要切換帳號,需先登出再掃描另一組QR code。不建議使用非官方多開方式。